Términos del servicio

Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones se aplican como términos generales para la compra de productos en ÉLAN COSMETICS CORPORATION (en ad ÉLANte, la “Tienda Online”). Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales respecto a servicios, promociones y productos específicos. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Por ello, se recomienda a los clientes revisar los Términos y Condiciones periódicamente y antes de realizar cualquier compra. Además, al comprar productos, el cliente se considerará como aceptando todos los Términos y Condiciones mencionados a continuación, constituyendo un contrato entre el cliente y la organización propietaria y operadora de ÉLAN COSMETICS CORPORATION.

RECHAZO DE SERVICIO AL CLIENTE

• ÉLAN COSMETICS CORPORATION y su personal se reservan el derecho de rechazar el servicio a cualquier cliente si consideran que existe una amenaza debido a abuso verbal o físico de cualquier tipo.

PRECIOS

• Los precios de los productos son exclusivos de ÉLAN COSMETICS CORPORATION. ÉLAN COSMETICS CORPORATION se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

• Los precios vigentes en la fecha de compra del producto serán los facturados y estarán sujetos a las tarifas aplicables.

 REEMBOLSOS Y CAMBIOS

• ÉLAN COSMETICS CORPORATION realizará reembolsos o cambios dentro de los 60 días si:

• el producto tiene un defecto de fabricación;

• el producto recibido es diferente al solicitado.

• Solo los productos sin abrir y sin usar son elegibles para reembolso o cambio.

TARJETAS DE REGALO / VOUCHERS / CUPONES

• Las Tarjetas de Regalo/Vouchers/Cupones serán aceptados en ÉLAN COSMETICS CORPORATION siempre que se presenten para su canje conforme a sus términos y condiciones y dentro de su período de validez antes de emitir la factura.

• Las Tarjetas de Regalo/Vouchers/Cupones no pueden canjearse por efectivo ni combinarse con otras ofertas vigentes en ÉLAN COSMETICS CORPORATION.

   SEGURIDAD DE DATOS

• Toda la Información Personal / Datos Personales Sensibles proporcionados por el cliente al realizar un pedido se facilitan con el consentimiento libre del cliente para permitir que la Empresa procese el pedido. Además, ÉLAN COSMETICS CORPORATION mantendrá dicha información confidencial y podrá almacenarla para futuras referencias, uso, recomendaciones de otros productos o fines de marketing. Consulte nuestra Política de Privacidad para comprender cómo utilizamos la información personal recopilada.

GENERAL

·       El hecho de que nosotros o usted no ejerzamos cualquier derecho o recurso bajo estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso. Asimismo, ninguna renuncia por parte nuestra o suya respecto a cualquier incumplimiento de alguna obligación o disposición de los Términos y Condiciones, expresa o implícita, operará como renuncia a otro incumplimiento del mismo tipo o de cualquier otra disposición. Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones son únicamente por conveniencia y no tienen efecto legal.

CONDUCTA

·        Estamos comprometidos con priorizar la seguridad de los Usuarios que utilizan nuestro Sitio. Aunque nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia y seguridad posibles, también dependemos de nuestros Usuarios para lograrlo. Como Usuario, usted garantiza que cualquier contenido publicado en el Sitio no:

○ viole ninguna ley, política o regulación aplicable;

○ infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales de terceros;

○ acose, degrade, intimide o promueva odio hacia cualquier persona o grupo por motivos de edad, discapacidad, etnia, género, raza, religión u orientación sexual;

○ suplante a cualquier persona o entidad, incluidos nuestros empleados, ni tergiverse afiliaciones con personas o entidades;

○ parezca falso, engañoso, fraudulento o desinformativo.

·        Tenemos una política de tolerancia cero frente a comentarios, información o contenido negativo u ofensivo que viole esta cláusula. Si detectamos cualquier infracción, a nuestra sola discreción, incluyendo comentarios irrespetuosos, mensajes abusivos, bullying, body shaming, insinuaciones sexuales, amenazas o discursos de odio, podremos tomar cualquiera de las siguientes medidas:

 ○ retirar de inmediato, temporal o permanentemente, su acceso al Sitio;

○ eliminar temporal o permanentemente cualquiera de sus publicaciones;

○ emitir una advertencia;

○ iniciar acciones legales para reclamar compensación por todos los costos ocasionados;

○ emprender cualquier otra acción legal;

○ divulgar información a las autoridades competentes cuando lo consideremos necesario;

○ adoptar cualquier otra medida que consideremos apropiada.

REPORTE DE CONTENIDO OFENSIVO / INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

·        Nos esforzamos por mantener el Sitio libre de contenido dañino, ofensivo, ilegal o infractor. Si tiene alguna preocupación sobre cualquier contenido publicado en el Sitio o considera que infringe sus derechos, contáctenos en management@elanofficialusa.com proporcionando:

o   ○ la ubicación/detalles del contenido ofensivo o infractor;

○ una breve descripción de por qué considera que el contenido es ofensivo, dañino o infractor y una declaración de buena fe indicando que dicho uso no está autorizado;

○ sus datos de contacto, incluyendo dirección, teléfono y correo electrónico.

ACUERDO COMPLETO

·         Estos Términos y Condiciones representan el acuerdo completo entre nosotros y usted respecto al uso del Sitio y nuestro contenido. Cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo queda reemplazado por este documento. Usted acepta que no ha confiado en ninguna declaración o garantía que no esté expresamente establecida aquí.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

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CONFIDENCIALIDAD

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RENUNCIA

·       El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho u obligación contenida en los Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia por parte nuestra o suya respecto a un incumplimiento de cualquier término o disposición implicará la renuncia a otro incumplimiento del mismo o de cualquier otro término. Los encabezados incluidos en los Términos y Condiciones son solo por conveniencia y no tienen efecto legal.

DERECHOS DE AUTOR DE TERCEROS

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NOTICIAS POR CORREO ELECTRÓNICO

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CESIÓN

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DIVISIBILIDAD

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CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

·       Los Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos de América aplicables en Miami. Cualquier disputa derivada de o relacionada con el presente documento, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Miami.

ATENCIÓN AL CLIENTE

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